社交媒体经理是一个精明而有创意的沟通者,他懂得在数字环境中讲故事. In
collaboration with the Vice President, Marketing & 沟通,这一角色发展动态,引人注目,有效和可衡量
内容支持大学的战略传播和营销活动. This position interacts routinely with
整个大学的利益相关者,并负责管理, growing and engaging with diverse audiences across
Holy Family University's social media channels.

Reporting to the Vice President, Marketing & Communications, 社交媒体经理在将大学的故事传达给一系列受众方面发挥着关键作用. 该角色执行社交媒体内容策略,并与编辑和图形团队密切合作,创建符合机构声音的原创和真实内容, and the University's mission and values. 成功的候选人必须对最新的社交媒体趋势非常了解, detail-oriented, 数据驱动和舒适的工作环境,如截止日期驱动,因为它是协作. The role requires superb communication, strong writing skills, 高度熟练使用社交媒体平台, and a creative approach to digital storytelling.

Duties & Responsibilities

  • 与营销副总裁合作 & Communications, 为每个渠道执行既定的社交媒体策略,并根据数据提供改进和补充.
  • 与各个团队和利益相关者合作,制定和执行符合大学品牌指导方针的综合社交媒体战略, goals, and target audiences.
  • 管理官方圣家族大学(@HolyFamilyU)社交媒体存在,目前使用Instagram, X, Facebook, and LinkedIn. Duties include, but are not limited to:
  • Maintain a robust content calendar for each channel.
  • Drive the ideation, 根据十大网络彩票平台大全的品牌指导方针和数字声音,在所有渠道创造和管理有意义的内容.
  • 执行内容分发-包括预定的帖子和现场,实时内容.
  • Monitor owned channels for messages, comments, etc., and engaging as appropriate.
  • 与营销副总裁合作 & 沟通,跟踪,分析和报告社交媒体kpi.
  • 跟踪社会媒体指标和见解,以评估活动绩效, identify trends, 并做出数据驱动的决策,以优化社交媒体的存在. 与市场部同事合作,根据需要编写报告.
  • 制定总结关键绩效指标的定期报告, trends, 以及提高社交媒体有效性的建议.
  • Continuously monitor emerging social media trends, platform updates, 和行业最佳实践,以提高战略和性能.
  • 监控社交媒体渠道和电子邮件,及时识别和解决任何潜在的问题或担忧,并对需要社交媒体关注的敏感情况作出有效和高效的反应.
  • 监督学校的社交媒体学生大使
  • Create and execute strategic, 在社交媒体上分享大学故事的创意方法,包括书面和多媒体形式.
  • Collaborate closely with graphic design team, photographers, videographers, 和其他专业人士一起制作高质量的视觉内容.
  • Continuously monitor emerging social media trends, platform updates, 和行业最佳实践,以提高战略和性能.
  • 构思和推销支持大学品牌目标的社交媒体活动, enrollment, advancement, reputational and rankings strategies.
  • 参与所有渠道的社会倾听-监测关键词,以维护大学的品牌和声誉.
  • Additional duties as assigned.

Required Knowledge, Skills and Abilities

  • 有公共品牌/企业/组织/团队/团体的专业社交媒体管理经验, etc., including a record of content creation
  • Demonstrated commitment to diversity, 包容和跨越差异分享观点
  • 熟练使用领先的社交媒体平台,如Instagram, LinkedIn, Facebook,
  • Outstanding written and oral communication skills
  • 社区管理:有建立和管理在线社区的经验, engaging with followers, responding to comments, 并以专业和及时的方式处理咨询或疑虑
  • Highly refined attention to detail
  • Strong creative and critical thinking skills
  • 作为一个直接代表学校的高度可见渠道的管理者,具有出色的判断力
  • Sensitivity to context and nuance, 并且有能力驾驭多样化和多方面的受众群体
  • 具备处理多个项目和截止日期的能力
  • 精通为社交媒体捕捉和创建视觉内容(包括摄影和视频),以及在Canva等工具中的编辑能力, Photoshop, iMovie or in-platform (i.e. Instagram Reels)
  • 对讲故事、创意和跟上不断发展的社交媒体格局充满热情
  • 具有AP风格的工作知识和在品牌指导下写作的能力

Additional Requirements

  • 愿意在不同的时间安排下工作,包括出差、夜间和周末.
  • 对用户生成内容管理有深刻的理解, content marketing and reputation management
  • 有管理和/或主持社交媒体直播视频经验者优先
  • Proficiency in online social media management tools

Qualifications

  • 传媒、公共关系、市场营销或相关专业本科以上学历.
  • 至少三年的社交媒体管理实践经验.
  • Experience with web and digital ad design preferred.
  • Experience in higher education marketing preferred.

Note: To be considered for this position, 你被要求在你的申请文件中包含一个专业社交职位的数字作品集的链接.